平素より『千銃士』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながらスマートフォンゲーム『千銃士』は2019年6月11日(火)をもちましてサービスを終了させていただくこととなりました。
運営チーム一同、お客様へより良いサービスを提供できるよう日々尽力してまいりましたが、今後の展開について度重なる協議を行った結果、誠に残念ではございますが、サービスの品質を維持していくことが困難であるとの結論に至りました。
サービス開始より約1年の間、ご愛顧いただきましたお客様には厚く御礼申し上げますとともに、この度のご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。

つきましては、2019年5月7日(火)15:00をもちまして、新規ダウンロードおよびゲーム内通貨(以下「前払式支払手段」といいます)の販売を停止させて頂きます。
お持ちのスマートフォンに既にアプリをインストールされている場合は、サービス終了まで引き続きゲームプレイや前払式支払手段の利用が可能です。
なお、今後のスケジュールにつきましては、下記内容をご確認頂きますようお願い申し上げます。
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サービス終了までのスケジュール
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新規ダウンロード停止日時: 2019年5月7日(火)15:00
前払式支払手段販売停止日時: 2019年5月7日(火)15:00
サービス終了日時: 2019年6月11日(火)15:00
払戻申出の受付開始日時: 2019年6月26日(水)15:00
払戻申出の受付終了日時: 2019年9月3日(火)15:00
サポート対応終了日時: 2019年10月31日(木)15:00
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前払式支払手段について
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資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、既に購入された前払式支払手段のサービス終了時点の残高(以下「前払式支払手段有償残高」といいます)を払戻しいたします。

■払戻しのお申出の方法
「払戻し申請フォーム」よりお問い合わせください。
フォームのURLは、2019年6月11日(火)以降にLINE GAME公式ブログ等に掲載いたします。

なお、ゲストログインでプレイされている方は、払戻申請時に「プレイヤーID」が必要となりますので事前にご自身で「プレイヤーID」をメモするなどして、保管いただきますようお願いいたします。
※「プレイヤーID」とはゲーム内ホーム画面の[Menu>オプション>プレイヤー情報]内に表示されている英数字を指します。
※「プレイヤーID」はアプリ起動時のタイトル画面左上にも「ID」の名称で表示しています。
※控えた「プレイヤーID」と実際の「プレイヤーID」が異なる場合は、データの特定が困難となり払戻対応ができかねる場合はあります。


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オフライン版の配信
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サービス終了後も『千銃士』の世界観をお楽しみいただけるよう、各種シナリオが収録されたオフライン版の配信を予定しております。
詳細につきましては、後日公式サイトよりご案内させていただきます。

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注意事項
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・日本時間2019年5月7日(火)15:00をもって、「App Store」および「Google Play」におけるアプリのダウンロード、アプリ内での前払式支払手段の販売を停止いたします。
新規ダウンロードの停止以後は、お手持ちのスマートフォンでアプリのアンインストールを行うと、アプリの再ダウンロードまたはインストールができませんので、ご注意ください。
・アプリ内アイテムは、サービス終了日時までご利用いただけます。
・サービス終了後は、アプリへのログインができなくなりますので、前払式支払手段有償残高の払戻しをご希望されるお客さまは、念のため、事前に残高情報を控えておくことをおすすめいたします(前払式支払手段有償残高は、「払戻し申請フォーム」からもご確認いただけます)。
・弊社にて所定の手続きが終了いたしましたら、ご指定いただいた銀行口座へ日本円で振込む方法にて、前払式支払手段有償残高相当額を払戻しいたします。
 
最後になりますがご愛顧いただきました皆さまに、重ねて御礼申し上げますとともに、サービス終了へのご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともLINE GAMEをよろしくお願いいたします。

2019年4月3日
LINE株式会社